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ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS DAÑOS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED. INDEMNIZACIÓN Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a EmerVet® (y a cada uno de nuestros funcionarios, directores, miembros, accionistas, empleados, agentes y afiliados) de cualquier reclamo, demanda, acción, daño, pérdida, juicio, costo o gasto, incluidos, entre otros, honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con (a) su uso de nuestro Sitio y/o Servicio; (b) su violación de estos Términos; (c) su violación de los derechos de otro; y/o (d) su conducta en relación con el Sitio y/o Servicio. Si está obligado a indemnizarnos, tendremos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de controlar cualquier acción o procedimiento y determinar si deseamos resolverlo, y, en tal caso, en qué términos. Resolución de Disputas Siempre trabajaremos de buena fe con nuestros usuarios para resolver cualquier disputa o problema que pueda surgir de la manera más constructiva y eficiente para todas las partes. Sin embargo, si no podemos resolver una disputa de manera satisfactoria para usted, entonces usted y EmerVet® acuerdan arbitrar cualquier disputa que surja de estos Términos o relacionada con los Servicios, excepto que usted y EmerVet® no están obligados a arbitrar ninguna disputa en la que cualquiera de las partes busque una reparación equitativa u otra para el presunto uso ilegal de derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. SUJETO A CUALQUIER DERECHO QUE PUEDA TENER BAJO LA LEY APLICABLE, EL ARBITRAJE LE IMPIDE DEMANDAR EN TRIBUNAL O TENER UN JUICIO CON JURADO. Usted y EmerVet® acuerdan notificarse mutuamente cualquier disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a su aparición, que intentarán una resolución informal antes de cualquier demanda de arbitraje, que cualquier arbitraje se llevará a cabo en San Juan, Puerto Rico (EE. UU.) y que el arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial por un único árbitro de acuerdo con las Reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, excluyendo cualquier regla o procedimiento que rija o permita acciones colectivas. Estos Términos serán interpretados y regidos exclusivamente por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes o las leyes de cualquier otro estado o país o su estado o país real de residencia. Usted y EmerVet® también acuerdan que los tribunales estatales o federales en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación de un laudo arbitral y sobre cualquier demanda entre las partes que no esté sujeta a arbitraje. Aparte de los procedimientos y remedios colectivos discutidos a continuación, el árbitro tiene la autoridad para otorgar cualquier remedio que estuviera disponible en un tribunal. YA SEA QUE LA DISPUTA SE ESCUCHE EN ARBITRAJE O EN TRIBUNAL, USTED Y EmerVet® NO INICIARÁN CONTRA EL OTRO UNA ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO U OTRA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Usted tiene el derecho de optar por no participar y no estar sujeto a las disposiciones de arbitraje y renuncia a las acciones colectivas establecidas en los párrafos anteriores enviando un aviso por escrito de su decisión de optar por no participar a la siguiente dirección: Emervet, Attn.: emervet.com, PO Box 13939, San Juan, PR 00908, o por correo electrónico a
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